La gestion quotidienne des rendez-vous d’un cabinet dentaire est semée de tracas, entre le téléphone qui sonne en permanence, les lapins posés par des patients volatiles, les rendez-vous mal qualifiés… Il est souvent compliqué de gagner en confort et sérénité au cabinet… La solution Oralnum est là pour répondre à cette problématique et apporter confort et sérénité au quotidien.
Gagner en confort et sérénité au cabinet en ne laissant plus le téléphone parasiter vos journées
La permanence téléphonique l’une des missions les plus prenante du secrétariat. Son coté chronophage, intempestif et imprévisible perturbe la journée de l’équipe dentaire. Sans compter les nuisances sonores dont il est source.
Pour remédier à cela gérez vos rendez-vous avec Oralnum. Vos patients peuvent transmettre une demande de rendez-vous où ils veulent et quand ils veulent. Pour l’équipe dentaire, le temps de traitement des demandes de rendez-vous est divisé par dix, versus un traitement par téléphone. En quelques clics vous avez répondu à la sollicitation du patient.
Votre équipe peut ainsi gagner en confort et sérénité au cabinet tout en passant davantage de temps au fauteuil, ou sur d’autres missions du cabinet.
Diminuez l’absentéisme de vos patients
Les rendez-vous médicaux non honorés par les patient sont un phénomène courant qui complique le quotidien des cabinets dentaires. L’application web Oralnum contribue à lutter contre le phénomène des « lapins ». Avec les mails de rappel systématiques, les patients se sentent davantage impliqués et risquent moins d’oublier leur rendez-vous. Lors de sa demande de rendez-vous, le patient a la possibilité de préciser ses indisponibilités de la semaine et d’ajouter un commentaire pour vous permettre de leur proposer la date la mieux adaptée à son attente.
Gagner en confort et en sérénité tout en gérant vos rendez-vous
Avec Oralnum c’est vous qui gérez vos demandes de rendez-vous. C’est vous qui fixez les horaires des rendez-vous et non pas le patient. De cette manière vous pouvez tenir compte de vos disponibilités et de celles de vos patients.
Échangez avec vos patients avant leurs arrivées au cabinet
Grâce à son questionnaire intelligent, la solution Oralnum permet aux patients d’exprimer leurs besoins. Avec la possibilité de joindre des photos à leur demande, Ils renforcent l’information transmise au chirurgien-dentiste. La richesse des informations recueillies permet au praticien et à l’équipe dentaire de qualifier le rendez-vous en amont, et d’estimer de manière précise la durée de la séance de soins.
Donnez plus de voix à vos patients et fluidifiez vos demandes de RDV avec Oralnum !
