Focus sur les fonctionnalités d’Oralnum
Une messagerie spécialisée pour remplacer les appels téléphoniques.
Oralnum simplifie le quotidien des dentistes et de leurs équipes
Parfait pour piloter votre agenda en prenant en compte tous les paramètres nécessaires, c’est vous qui fixez la date du rendez-vous en fonction des indications de votre patient et cela n’a que des avantages !
- Gestion précise et optimisée de vos agendas
- La suppression de tout ou partie des appels téléphoniques
- Une meilleure gestion de la fluidité dans votre salle d’attente
- Vous renforcez le lien avec vos patients
- Vous offrez une image moderne et innovante
1. Passez d’un compte à un autre
Switchez d’un compte de praticien à l’autre en 1 seul clic.
L’astuce Oralnum – Vous pouvez lier les comptes des praticiens entre eux pour faciliter l’organisation du cabinet. La demande doit être faite en amont au moment de l’inscription.
2. Répondez aux messages de vos patients
Grâce à l’application Oralnum le patient peut faire sa demande en quelques clics. Consultez les messages et répondez simplement aux demandes de vos patients.
- Vous avez toutes les informations pour qualifier les RDV
- Votre patient reçoit des mails de rappel
- Renforcez le lien avec vos patients
L’astuce Oralnum – Pensez à consulter vos messages régulièrement pendant la journée (4 à 5 fois par jour)
3. Proposez un rendez-vous à vos patients
Proposez un RDV à vos patients grâce à la fonction « Recherche par patient. »
- Cherchez par le nom/prénom
- Vous disposez des informations essentielles de votre patient ( coordonnées, adresse mail, date de naissance…)
- Offrez un suivi moderne à vos patients
L’astuce Oralnum – La recherche par patient vous permet de visualiser l’historique et le suivi des RDV de vos patients. (RDV annulés, demandes en attentes, rendez-vous non honoré…)
4. Filtrez vos messages par type de RDV
Vous recherchez à afficher tous vos RDV de détartrage, vos urgences ? Retrouver facilement vos rendez-vous grâce au filtrage par type. En un seul clic vous pouvez rapidement et simplement trier tous vos rendez-vous.
- Faciliter l’organisation de vos journées
- Les filtres correspondent aux demandes courantes des patients : Contrôle, détartrage, suivi post-opératoire, retour devis, soin, urgence.
- Une icône différente par type de rendez-vous pour faciliter la lecture
L’astuce Oralnum – Chaque icône correspond à un type de RDV.
5. Filtrez vos rendez-vous par statut
Retrouver facilement vos nouveaux rendez-vous, ceux en attentes ou annulés grâce au filtrage par statut. En un seul clic vous pouvez rapidement trier tous vos rendez-vous. Un statut pour tout les RDV : nouveau / en attente / Annulé / Accepté.
- « Nouveau » : lorsque vous recevez une nouvelle demande de RDV.
- « En attente » : pour les demandes en attentes de réponses de la part du patient.
- « Annulé » : les RDV ou demandes annulées par les patients.
- « Accepté » : Les demandes de RDV acceptés par les patients et praticiens.
L’astuce Oralnum – La couleur de l’icône évolue en fonction du statut du rendez-vous. Rouge pour les rendez-vous annulés, orange pour les rendez-vous en attentes, violet pour les nouveaux rendez-vous.
6. Consultez les informations de vos patients
Consulter les informations de vos patients en un seul clic.
- Visualiser les coordonnées de vos patients : adresse mail, numéro de téléphone, date de naissance…
L’astuce Oralnum – La couleur de l’icône évolue en fonction du statut du rendez-vous. Rouge pour les rendez-vous annulés, orange pour les rendez-vous en attentes, violet pour les nouveaux rendez-vous.
7. Programmez vos congés librement
Vous préparez vos vacances ? 😎🏝
Vous pouvez programmer vos congés directement sur l’application web Oralnum. Vous rentrez les dates de vos vacances et vous pourrez choisir ou non d’accepter les demandes de RDV pendant votre période d’absence.
- Vous pouvez programmer vos vacances
- Un message est affiché sur l’accueil de la messagerie pour rappel que le praticien est en congés
L’astuce Oralnum – Vos patients reçoivent un message les informant de la fermeture du cabinet dentaire pour congés.
8. Consultez les images envoyées par vos patients
En quelques clics vous consultez les photos envoyées par vos patients. Vous avez toujours plus d’informations pour qualifier vos rendez-vous et optimiser votre agenda !
L’astuce Oralnum – Vous pouvez comparer les images envoyées par vos patients avec la fonction compare.
Comment fonctionne l’application Oralnum pour vos patients ?
Développez la relation avec vos patients en leur fournissant un service moderne et de qualité ! Oralnum est une application simple et intuitive qui permet à vos patients de faire leurs demandes de rendez-vous en quelques clics.
